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Telekom Exklusivpartner
- prime connect GmbH

Unsere Serviceleistungen für Sie im Überblick

Tarif- & Produktberatung

Erfahren Sie in einer unserer beiden Filialen einen außergewöhnlichen Beratungsserice. Unser Team wird all Ihre Fragen ausführlich beantworten und gemeinsam mit Ihnen den passenden Tarif und Ihr neues Endgerät finden.

Reparaturservice

Ist Ihr Smartphone, Tablet oder Computer defekt? Dann kommen Sie gerne zu uns. Unser Team hat eine jahrelange Erfahrung in Sachen Reparatur von modernen Geräten. Mit umfangreichen Schulungen bleiben wir auch immer auf dem Laufenden und können so fast alle Geräte reparieren.

Leihgeräteservice

Sie haben Ihr Gerät bei uns zur Reparatur abgegeben und brauchen für die Dauer einen Ersatz? Auch das ist kein Problem für uns. Sprechen Sie uns gerne an, unsere Mitarbeiter werden versuchen Ihnen ein Leihgerät für die Dauer zur Verfügung zu stellen.

Handyversicherung

Schützen Sie Ihr neu erworbenes Smartphone mit einer Handyversicherung ab. Somit sparen Sie sich nicht nur Ärger, sondern auch erhebliche Kosten. Mit der Versicherung sind unter anderem folgende Fälle abgesichert: Sturz- und Bruchschäden, Flüssigkeitsschäden oder Raub. Sprechen Sie uns gerne an.

Ersteinrichtung

Wir stehen Ihnen auch nach dem Kauf zur Seite, vor allem wenn es um die Ersteinrichtung Ihrer Geräte geht. Ob Smartphone, Tablet oder Computer, gerne übernehmen wir die Einrichtung aller erforderlichen Einstellungen und Konfigurationen, damit Sie direkt starten können.

SIM-Karte entsperren

Wer kennt es nicht – die PIN mehrfach falsch eingegeben und schon ist die SIM-Karte gesperrt. Auch hierbei können wir Ihnen behilflich sein. Kommen Sie einfach in einem unserer Shops vorbei oder rufen Sie uns. Wir helfen Ihnen gerne.

Datensicherung

Sie wollen seit Längerem Ihre wertvollen Daten auf Ihrem Gerät sichern, wissen aber nicht wie? Unser Team ist Ihnen hierbei sehr gerne behilflich. Vereinbaren Sie hierzu am Besten direkt einen individuellen Beratungstermin.

WLAN einrichten

Wenn Sie sich für einen Internetanschluss von uns entschieden haben und für die Installation des WLAN-Routers als auch die Einrichtung aller notwendigen Einstellungen unsere Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Serviceteam sehr gerne zur Seite. Sprechen Sie uns gerne an.